arXiv · cs.AI· Istok Bako, Bonan Min, Tiffany Shao, Claire Cheng, Yashar Mehdad·· 3 天前精选AI 评分60
可移植技能实现 Agentic RAG：客服场景部署案例研究
Frustratingly Easy Agentic RAG via Portable Skills: A Case Study in Customer Support
AI 导读
论文报告一个客服场景的部署案例，用可移植技能替代复杂 RAG 栈，该技能由自然语言指令、轻量工具（检索 API、格式检查脚本）和带 LLM 生成导航层的语料组成，导航层是文档之上的 Wikipedia 式结构化索引。
推荐理由
客服场景的部署案例，用可移植技能替代复杂 RAG 栈，给出等价率与延迟数据，并说明适用边界。
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