Oriel 开源发布：可自托管的语音客服助手，替代 Chatbase

Oriel 是一个面向网站或应用的语音助手，通过一段 script 标签接入，访客可语音或文字提问，支持十种语言、打断和通话转写。它能读取网站、文档和 PDF 学习产品知识，调用 API 或 Stripe 执行操作，并把问题、投诉和流失风险整理给团队。